4月19日下午，公司旗下上海蓝十字脑科医院举行5S精细化管理启动大会。医院高层领导，各科室主任、护士长，以及行政职能科室负责人、骨干代表80余人参加。副院长周咏梅主持。

         周咏梅副院长在会上解读《上海蓝十字脑科医院关于开展JCI复评5S专项行动的实施方案》，对推行5S管理的内容范畴、实施步骤及工作要求等做详细介绍。医院成立了以朱敏书记和项耀钧院长为组长的领导小组、以周咏梅副院长为组长的工作小组，明确责任分区、落实督查反馈、重视持续改进。她表示，JCI复评要以5S管理为抓手，全院动员、全员参与、全过程管理，要求人人皆知标准，知行合一，以主人翁姿态投入到5S行动中，确保5S管理取得实效。

         项耀钧院长对5S管理提出新要求。他表示，5S要成为大家自觉遵循的行为准则，要求整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)分阶段循序推进，由浅入深、由表及里、螺旋式渐进，旨在培养责任心，养成好习惯，练出好素养。他强调，全院职工、患者及家属要共同营造整齐明净的工作环境和病房环境，稳步推动医院管理迈上新台阶，实现新突破。

         朱敏书记阐述了5S管理对提升医院管理能力和服务质量、保障患者安全、改善患者就医体验等的重要意义。他指出，5S管理是医院现代化管理模式的基本要求，也是提升医院形象，提高员工素质，营造优美、安全、高效、和谐工作环境的必要手段，更是医院文化提升的重要体现。他表示，5S行动是一个漫长且持续的过程，希望各科室积极响应，全员参与，扎实推进，促进医院服务管理全面巩固、提高、发展。

         此次医院启动新一轮5S精细化管理，旨在精通标准、严密部署、强化落实、再上台阶，稳步有序推进JCI复评工作。