8月30-31日，中国非公立医疗机构协会护理分会2024年学术年会暨改善护理服务提升患者就医体验最佳实践案例交流大会在南京召开。公司旗下上海天佑医院、四川蓝生脑科医院、深圳蓝生脑科医院选送的5项案例成功晋级现场发表环节，1项获优秀改善案例，1项获改善佳作案例，3项获改善潜力案例。

        据了解，本次交流大会组委会共收到来自会员单位的168份案例申报。经过两轮专家评审，其中的18个案例成功晋级，并展开最终角逐。通过九位评委的现场打分，评选出现场发表的“卓越案例”“杰出案例”和“优秀案例”。除现场发表的案例，组委会还从申报案例中进一步评选出了本次活动的“佳作案例”及“潜力案例”。

        公司旗下上海天佑医院报送的《实施链式管理，提升门诊病人就医体验新实践》获评优秀改善案例，四川蓝生脑科医院报送的《缩短患者出院等待时间》获评改善佳作案例，上海天佑医院报送的《降低肠内营养患者腹泻发生率》和深圳蓝生脑科医院报送《实施优质护理服务降低脑出血术后患者颅内感染率》《正确使用机械排痰仪提高患者舒适度》获评改善潜力案例奖。

        据了解，国家卫生健康委、国家中医药管理局2023年联合发布《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》，提出以创新理念、创新模式、服务向前、丰富内涵，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。此次获奖是公司医院提升患者就医体验的重要成果，不仅体现了公司在医护服务上的不断探索和创新，也展示了公司在质量控制与安全管理上的专业水平。