人勤春来早,奋进正当时。在这草木蔓发、春山可望的美好时节里,为深入贯彻党的二十大精神,大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神和新时代志愿者服务精神,按照苏州市卫生健康委员会《“十四五”卫生健康标准化工作规划》要求,由相城高新区新时代文明实践所倾情指导,苏州蓝十字脑科医院于2023年3月15日携手湖沁社区居委会开展3.15医疗志愿服务超市开放日,来自临床12个科室的24位特需及本院专家为市民朋友们提供健康公益咨询服务,以实际行动践行“诚信医疗,诚信服务”理念。
医学专家面对面 问诊把脉零距离
活动一经展开,附近居民纷纷闻讯而来,大家均称赞苏州蓝十字脑科医院环境优雅、服务周到、技术精湛,不仅能看病,且老有所依,是老百姓心中所期望的放心医院。
三个小时的时间,前来问诊的居民络绎不绝,连测血压、血糖的队伍也排起了长龙。从对市民的接诊,到健康知识的讲解,再到疾病预防的服务咨询。精细的询问,真挚的聆听,耐心的讲解,构成了一副和谐的“医患春意图”,居民朋友们亲身感受着苏州蓝十字脑科医院医护团队真诚、热情的服务,一致表示肯定和赞许。
党员先锋青年团员投身志愿服务
医心守护温暖就医医患心连着心
活动中,为充分考虑到老年人的就诊需求,苏州蓝十字脑科医院与湖沁社区居委会在活动入口处设置导诊台和志愿服务台,党员先锋、青年团员负责为老人们提供引导、解疑等服务。对患有高血压、糖尿病等基础疾病的老年人群,医院党员专家还给予生活饮食、健康监测、用药等方面的建议,叮嘱大家日常注意监测身体状况,做好健康预防,传递关爱与温暖,让志愿者服务精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
居民李阿姨刚测完血压,正在排队等待中医诊疗,和街坊聊天时,感慨地说道:“刚刚苏州蓝十字脑科医院的医护人员不仅给我测了血压,还和我讲了一些饮食的注意事项,服务非常周到。这个活动请来这么多的医院专家,对我们这些经常待在社区的老人来说,真是太方便了。”
长期以来,苏州蓝十字脑科医院始终坚持把社会效益放在首位,充分发挥医疗资源效能,优化资源配置,积极构建“资源共享、优势互补”的党建工作新格局,此次活动,苏州蓝十字脑科医院携手湖沁社区以共建促发展为目标,深化巩固合作关系,不仅增强了双方之间的友谊,更是实现医院和社区共建工作的良性互动。
截至活动结束,服务人次达五百余人,累计发放健康手册四百余份,受到了众多居民的好评。苏州蓝十字脑科医院将通过此次实践为契机,以开展形式丰富的活动为载体,迈开社区合作交流步伐,开创共建新局面,深入协作、合力攻坚,不断增强人民群众的获得感、幸福感,共同描绘健康苏城新画卷。
凝心聚力启新程 励精图治续华章
医院党支部书记、院长徐必生接受媒体记者采访时表示:苏州蓝十字脑科医院始终坚持“规范管理、诚信运营、学科特色、优质服务”的办院方针,选择在“3.15”消费者权益保护日开展这项医疗志愿服务活动,就是始终牢记“一切为了病人,为了病人一切”的初心与使命,诚心诚意地为病人排忧解难。
苏州蓝十字脑科医院自去年运营以来,聘请了苏州本地以及来自北京、上海、南京等全国各地100多位专家学者来院执业,不断加强学科队伍建设,提升医疗技术能力与医疗服务水平;在神经内、外科等脑科疾病以及其他疾病方面树立了较好的口碑;同时,医院一直坚持走进社区,开展365健康科普讲座及公益医疗志愿服务,老百姓在家门口即可享受三级脑科医院医疗服务。
苏州蓝十字脑科医院是江苏省卫健委批准设立的三级脑科医院,是苏州市相城区政府重点民生工程。过去的一年,在社会各界关心与帮助下,医院行稳致远,为周边百姓便捷医疗服务迈出了一大步。
2023年是医院精益管理主题年,也是医院高质量发展的关键之年,苏州蓝十字脑科医院将继续围绕“规范管理、诚信运营、学科特色、优质服务”办院方针,坚持把医疗质量与安全作为医院的生命线,不断加强学科建设,提升医疗技术水平;开展优质服务体系建设,提升医疗服务能力,规范管理,诚信运营,践行“满意是基础、感动是目标”的服务理念,不断提高百姓对医院的认同感和亲和度,为把苏州蓝十字脑科医院创建成本地区乃至国内知名的三级脑科医院而不懈努力。