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公司优质护理督查组赴上海蓝生宏德医院开展质量督查
2024-04-20文章来源:上海蓝生宏德医院

        国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》后,公司迅速响应、积极落实,在所属医院开展上半年度优质护理质量督查工作。根据督查工作部署,于4月18日、19日对上海蓝生宏德医院进行了为期两天的全面督查。

 

        4月18日上午,公司副总裁叶文琴率医疗管理部护理总监周咏梅、副总监杨丽萍、护理督导主任朱建英、护理培训主任唐秀花及所属医院护理部主任、骨干等一行12人组成的督查组,赴上海蓝生宏德医院开展优质护理质量督查。

 

        叶文琴副总裁简要介绍了督查工作的安排、要求及标准。她指出,公司已建立长效管理机制,确保每年度的督查顺利进行。督查严格按照护理规范要求,进行“地毯式、覆盖式”检查,旨在聚焦问题,规范流程,优化护理服务,提升整体护理水平,促进护理质量的高质量发展。

 

        周宏宇院长和林志强总经理分别作表态发言。周宏宇院长恳请督查组“毫不留情”、“一针见血”,多提宝贵建议、传授经验;要求相关部门虚心学习,全面梳理问题,系统推进整改,持续改进护理质量,全面提升医院管理水平。林志强总经理要求相关部门以谦逊的学习态度,严格按照职责分工积极整改,力求全面提升护理质量水平,为患者提供更加优质的护理服务。

 

        本次督查分为五组,深入医院重点区域,开展地毯式检查。通过现场查看台账资料、随机抽考、访谈提问及专项检查等形式,对护理安全质量标准、危重患者护理、病区管理、特殊科室质量管理及院感质量管理等方面进行全面督查。督导组专家严格遵循“刨根问底”原则,重点聚焦5S、危重症患者护理、药品、不良事件等关键环节,不放过任何一个细节,确保督查工作全面彻底。

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